札幌育児園

利用者からの苦情内容と結果

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(主  訴)
平成29年1月4日、小学校4年生女子が中学生に「デブ」などと嫌なことを言われると訴え、母親から事実確認をして欲しい旨の話がある。

(対  応)
当該児童に話しを聞いたところ、遊びの中でふざけ合って発せられた言葉であったが、人権侵害にあたる言葉であることを指導し、本児への謝罪を行った。また、今回の件について施設全体で人権侵害を議題として話し合いを行い、全児童で問題に向き合った。保護者にはこの経過を説明し理解を得た。

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